En nuestra empresa, Egaland informática llevamos haciendo desarrollo y personalización de aplicaciones más de 20 años. En ese tiempo nos hemos adaptado a la irrupción de nuevas tecnologías y procedimientos para seguir aportando innovación a nuestros clientes. En concordancia con la que es la política de la empresa respecto a la comercializción de nuestros productos nuestro soporte al cliente es inmediato. Egaland informática apuesta por este modelo de trabajo en el que los clientes están fidelizados por el servicio prestado.
Ponemos a su disposición un servidor dedicado, con las actualizaciones más recientes de software. Por menos de 9€/mes tiene un servicio de alojamiento, con correo electrónico incluído. Control de cuenta con Pararell Plexk Panel, estadísticas, y muchas cosas más sin costes adicionales.
Atención telefónica. Para los problemas que no pueden esperar o para aquellas dudas difíciles de explicar en un correo electrónico. Sin grabaciones de espera.
Correo electrónico. Un método fácil y rápido de consulta. Sin horarios.
Atención remota. Las nuevas tecnologías nos permiten acceder a su ordenador desde nuestras oficinas y resolver las incidencias de una forma muy dinámica.
Visita concertada. Sin lugar a dudas visitar las instalaciones del cliente es, con diferencia, la mejor opción. Instalación de sistemas, redes, periféricos, etc.